•  

  • İade ve Değişim

  • TALEBİNİZİ ÜYE GİRİŞİ YAPTIKTAN SONRA 'SİPARİŞ TAKİBİ' ALANINDAN RAHATLIKLA OLUŞTURABİLİRSİNİZ.

  • İç giyim ürünlerinde hijyen sebebiyle iade ve değişim mümkün değildir.

  • Pijama, Haşema, Tesettür Mayo, Atkı Bere Eldiven ve diğer tüm ürünlerde değişim ücretsizdir. İadelerde kargo ücreti kesilerek ödemeyi hangi kartla yaptıysanız o karta iade edilir.

  • Kapıda ödemelerde iadeler banka hesabınıza ait belirttiğiniz iban numarasına 7 gün içinde iade edilir.

  • 1 - Almış olduğunuz ürününün, etiketini sökmeden/tahrip etmeden/bozmadan ve ürünü kullanmadan teslim tarihinden itibaren

  • yedi (7) iş günü içinde teslim aldığınız şekli ile iade ya da değişimini talep edebilirsiniz. İç giyim ürünlerinin değişimi veya iadesi mümkün değildir.

  • Kullanılmış, tahrip edilmiş Ürün etiketleri sökülmüş şekildeki ürünlerin iadesi ve değişimi kabul edilmez.

  • 2 - Değişimi yapılacak ürünlerin sadece ürün ücreti iade edilir. Değişimi yapılacak ürünlerin anlaşmalı olduğumuz "Aras Kargo" firmasıyla gönderilmesini tercih ediyoruz.
    3 - İade sonucu olarak yapılacak geri ödeme, iade edilen ürün tiklaalbeni.com'un ilgili departmanına ulaştıktan en geç 1 hafta sonra (Çarşamba günleri) varsa kargo masrafı düşülüp hesabınıza iade edilir.

  • Kapıda ödeme ve havale ödemelerinde ise en geç 1 hafta içerisinde varsa kargo ücreti düşüldükten sonra yapılacaktır. Kapıda ödeme iadelerinde adınıza olan bir banka hesabı IBAN No bildirmeniz gerekmektedir.

  • 4 -  Değişim yapılacak ürünü göndereceğiniz adres: 

  • Siyavuşpaşa mahallesi Çavupaşa Caddesi  NO: Bahçelişevler / İSTANBUL