Mobilden Bağlanın

  •  

 

 

 

  • Tıklaalbeni şirketi olarak kurulduğu 2014 yılından beri müşterilerimize daha iyi hizmet vermek için her zaman özveriyle çalışıyoruz.
  • Mağazacılık sistemiyole çalışmıyoruz. Tüm ürünler uzman personel kontrolünden geçip kendi depomuzdan çıkmaktadır.
  • Ürün yelpazemiz her geçen zaman genişlemektedir.
  • Ürünlerimizin çoğu tiklaalbeni.com'un İstanbul Bahçelievler'deki fotoğraf stüdyosunda çekilmektedir.
     
  • Haşema, Tesettür Mayo, Kapalı Mayo kategorilerimizdeki ürünlerin değişim ücretsizdir.
  • İadelerde ürün bedeli 7 iş günü içerisinde kartınıza yapılır.
  • Kapıda ödeme ile satın aldıysanız, belirteceğiniz bir banka hesap (iban) numarasına iadeniz gerçekleşir.
  • Siparişinizi gönül rahatlığıyla verebilirsiniz.
  •  
  • Güvenli Alışveriş
  • Tiklaalbeni.com'da kredi kartı bilgileriniz yalnızca sipariş işlemi gerçekleştirilirken kullanılır ve veri tabanında kayıtlı olarak tutulmaz .
  • Veri iletiminde 128 bit şifreleme ile iletilen bilgilerin güvenliğini sağlayan SSL sertifikası kullanmaktayız.
  • SSL, web sitelerine özel bilgi gönderiminde müşterilere ve şirketlere güvenli bağlantı sağlayan bir sistemdir. Kredi kartı gibi kişisel bilgilerinizi en yüksek düzeyde korur ve 3. kişiler tarafından ele geçirilmesini engeller.
  • Online alışverişi daha güvenli hale getirmek için en yüksek güvenlik yöntemi olan yeşil bar sertifikası kullanılır.
  • SSL'in Açılımı Nedir: Secure Socket Layer - Güvenli Giriş Katmanı
  •  
  • Yeşil Bar Sertifikası Nedir:  https://www.tiklaalbeni.com adres çubuğunda bu şekilde gözükmektedir.
  •  
  • 3D Ödeme sistemi: Kredi kartınızla ödeme yaparken mesaj doğrulama kodu ile onaylarsınız. 3D sistemi kredi kartı kullandığınız bankanızın sistemine göre değişiklik gösterebilir. ( Mesela, 3D ödeme sistemi aktif olmayan müşterilerimize onay mesajı gitmeyebilir. Bu durum kendi bankanızdan kaynaklıdır dilediğiniz zaman bankanızla iletişime geçip aktif hale getirebilirsiniz. )
  •  ____________________________________________
  • %100 Müşteri Memnuniyeti
  • Siz değerli müşterilerimiz için en önemli şeyin sipariş ettiğiniz ürünün fiyatı, kalitesi ve gönderim hızı olduğunu biliyoruz
  • Siparişlerinizi en güvenli ve hızlı bir şekilde ulaştırmak için gece gündüz çalışıyoruz.
  • Visa, Amex, Master Card gibi dünyanın en güvenilir ödeme seçeneklerini kullanıyoruz.
  • tıklaalbeni.com'da sahte markalı ürünlerin satışı yasaktır. Tüm ürünler orjinaldir.
  • Türkiye Geneli Kargo Bilgileri
  • Siparişleriniz İstanbul'a 600 km dahilindeki yerlere 1-3 gün arası, 600 km'den uzak olan bölgelere 2-4 iş günü içerisinde gönderim yapmaktadır.
  • Bazı ürün gruplarında bu süre az da olsa uzayabilir.
  • Kargo personeli siparişinizi kapınıza getirdiği zaman adreste kimse yoksa paketiniz size en yakın kargo şubesinde 2 gün bekletilir, 3 gün içinde teslim alınmayan kargolar tıklaalbeni.com'a geri gönderilir. Geri gelen kargonuzla ilgili departmanımız sizinle irtibata geçebilir.
  •  ____________________________________________
  •  
  • Yurtdışı Kargo Bilgileri.
  • Avrupa ülkelerine kargo ücreti
  • 2.30 Kg'a kadar 20 Euro
  • 2,30 Kg'dan 5 Kg'a kadar 40 Euro
  • Ürün fiyatına ek ücret yoktur, Tüm masraflar dahildir.
  • Siparişinizi tamamladıktan sonra kargo ücretini ödemek için destek@iklaalbeni.com veya 0212 5302222 destek hattından bizimle irtibata geçebilirsiniz.
  • Peypal sistemi Türkiye'de artık kullanılmamaktadır.
  •  
  • İstediğiniz ürünü sepete atın, adres bilgilerinizi girin, dilediğiniz ödeme seçeneğini seçin ve alışverişinizi tamamlayın.
  • Ürünü satın aldıktan sonra kargo ücretini Denizbank Euro hesabımıza yatırabilirsiniz.
  • Banka Hesap bilgileri için buraya tıklayın!
  • Kargo Ücreti yatırıldıktan sonra siparişiniz kargoya verilecektir.
  • Kargonuz DHL ile gönderilecektir.
  • Yurt Dışı Siparişiniz 4 - 7 gün içinde kapınızda!
  • tıklaalbeni.com, Visa, Amex, Master Card, Peypal gibi dünyanın en güvenilir ödeme seçeneklerini kullanır.
  • Bilmek istediğiniz her konu için 0212 530 22 22 tıklaalbeni.com destek hattı ile irtibata geçebilirsiniz.
  •  ____________________________________________
  •  
  • Kapıda Ödeme 
  • Alışveriş adımlarında kapıda ödeme seçeneği karşınıza çıkacaktır. İster nakit, ister kredi kartı seçeneğini seçerek alışverişinizi oluşturabilirsiniz.
  •  
  • ____________________________________________
  •  
  • %100 Müşteri memnuniyeti
  • Siz değerli müşterilerimiz için en önemli şeyin sipariş ettiğiniz ürünün fiyatı, kalitesi ve gönderim hızı olduğunu biliyoruz.
  • Siparişlerinizi en güvenli ve hızlı bir şekilde ulaştırmak için gece gündüz çalışıyoruz.
  • Visa, Amex, Master Card gibi dünyanın en güvenilir ödeme seçeneklerini kullanıyoruz.
  • tıklaalbeni.com'da sahte markalı ürünlerin satışı yasaktır. Tüm ürünler orjinaldir.
  •  ___________________________________________
  •  
  • Sevdiğinize Hediye Paketi
  • Siparişinizi tamamlarken 'sipariş notu' bölümüne not bırakabilirsiniz.
  • Hediye paketi seçeneği ve notu da mevcuttur.
  •  Dilediğiniz ürünü sipariş ederken ister 'Üyeliksiz', ister 'Facebook ile Bağlan'arak, isterseniz
  • 'Üye Ol'arak siparişinizi oluşturabilirsiniz. Güncel Blog yazılarımızı okuyup,
  • Türkiye'nin alışveriş hareketlerini ve gerekli olan bilgileri keyifle okuyabilirsiniz. Youtube kanalımıza abone olup,
  • yepyeni videolarımız ile ürünleri daha yakından tanıyabilirsiniz.
  • Size özel panelinizi kullanmak için üye olmanızı öneririz; ürün iade, ürün değişim, destek talebi gibi, anında haberleşme panelinizi kullanabilmeniz için üye olmalısınız.
  •  ____________________________________________
  •  
  • Kargonuzu Kolayca Takip Edin
  • Siparişinizi tamamladığınız anda mail adresinize gelen sipariş bilgileriniz sayfasındaki linke tıklayarakkargonuzun nerede olduğunu takip edebilirsiniz. :)
  •  ____________________________________________
  •  
  • İade ve Değişim
  •  TALEBİNİZİ ÜYE GİRİŞİ YAPTIKTAN SONRA 'SİPARİŞ TAKİBİ' ALANINDAN RAHATLIKLA OLUŞTURABİLİRSİNİZ.
  •  1 - Almış olduğunuz ürününün, etiketini sökmeden/tahrip etmeden/bozmadan ve ürünü kullanmadan teslim tarihinden itibaren yedi (7) iş günü içinde teslim aldığınız şekli ile iade ya da değişimini talep edebilirsiniz. İç giyim ürünlerinin değişimi veya iadesi mümkün değildir.
  • Kullanılmış, tahrip edilmiş Ürün etiketleri sökülmüş şekildeki ürünlerin iadesi ve değişimi kabul edilmez.
  • 2 - Değişimi yapılacak ürünlerin sadece ürün ücreti iade edilir. Değişimi yapılacak ürünlerin anlaşmalı olduğumuz "Aras Kargo" firmasıyla gönderilmesini tercih ediyoruz.
  • 3 - İade sonucu olarak yapılacak geri ödeme, iade edilen ürün tiklaalbeni.com'un ilgili departmanına ulaştıktan 3 gün sonra, en geç 1 hafta sonra (Çarşamba günleri) varsa kargo masrafı düşülüp hesabınıza iade edilir.
  •  Kapıda ödeme ve havale ödemelerinde ise en geç 1 hafta içerisinde varsa kargo ücreti düşüldükten sonra yapılacaktır. Kapıda ödeme iadelerinde adınıza olan bir banka hesabı IBAN No bildirmeniz gerekmektedir.
  •  4 -  Değişim ve iade yapılacak ürünü göndereceğiniz adres:
  •  Siyavuşpaşa Mahallesi Çavupaşa Caddesi  No: 139  Bahçelişevler / İSTANBUL