İade ve değişimlerinizi tek tuşla yapabilirsiniz. İadelerde ürün bedeli 7 iş günü içerisinde kartınıza yapılır,
  • Kapıda ödeme ile satın alınan siparişlerin iadesi, belirteceğiniz bir banka hesap (iban) numarasına 7 iş günü sonra gerçekleşir.
  • Unutmayın, İade ve değişim taleplerinizi kolayca yapabilmeniz için üye olmalısınız.
  • Türkiye Geneli Kargo Bilgileri

 İstediğiniz ürünü sepete atın, adres bilgilerinizi girin, dilediğiniz ödeme seçeneğini seçin ve alışverişinizi tamamlayın.

  • Siparişleriniz ürünlerde aksi belirtilmedikçe 24 saat içinde hazırlanır ve kargoya verilir. Tüm Türkiye geneline kargoya verildikten 1 - 3 iş gününde teslim edilir. Özel tasarım ürünlerimizde süreç biraz uzayabilir. 

  • Kargo personeli siparişinizi kapınıza getirdiği zaman adreste kimse yoksa paketiniz size en yakın kargo şubesinde 2 gün bekletilir, 3 gün içinde teslim alınmayan kargolar tıklaalbeni.com'a geri gönderilir.

  • Yurtdışı kargo bilgileri. 
  • Önemli not: Oturduğunz şehri sistemde göremez ve seçemezseniz lütfen bizimle iletişime geçin. Hemen eklenecektir.

  • Yurt dışından  sipariş verirken kargo ücreti sipariş aşamasında karşınıza çıkacaktır. Ürünlerin fiyatı değişmemektedir.

  • Ürün fiyatına ek ücret yoktur, Tüm masraflar dahildir. Kargonuz kapınıza gelecektir.

  • Yurt dışı siparişlerine kapıda ödeme hizmeti yoktur.

  • MasterCard ve Visa Kart ibaresi bulunan tüm kredi kartlarınızla kolayca sipariş verebilirsiniz.

  • Alışveriş bedelini havale ile ödemek isterseniz Denizbank Euro hesabını seçmelisiniz.

  • [email protected] veya 02125302222 destek hattından veya

  • 05425301322 Whatsapp hattından bizimle irtibata geçebilirsiniz.

  • Banka Hesap bilgileri için buraya tıklayın!

  • Kargonuz Aras kargo ile DHL ye aktarılarak gönderilecektir.

  • Yurt Dışı Siparişiniz 5 - 8 gün içinde kapınızda!

  • Tıklaalbeni.com, ödeme altyapısı Iyzico ile çalışmaktadır. Visa, Amex, Master Card gibi dünyanın en güvenilir ödeme seçeneklerini kullanır.

  • Bilmek istediğiniz her konu için 02125302222 tıklaalbeni.com destek hattı ile irtibata geçebilirsiniz.

     
  • Güvenli Alışveriş
  • Tiklaalbeni.com'da kredi kartı bilgileriniz yalnızca sipariş işlemi gerçekleştirilirken kullanılır ve veri tabanında kayıtlı olarak tutulmaz .
  • Veri iletiminde 128 bit şifreleme ile iletilen bilgilerin güvenliğini sağlayan SSL sertifikası kullanmaktayız.
  • SSL, web sitelerine özel bilgi gönderiminde müşterilere ve şirketlere güvenli bağlantı sağlayan bir sistemdir. Kredi kartı gibi kişisel bilgilerinizi en yüksek düzeyde korur ve 3. kişiler tarafından ele geçirilmesini engeller.
  • Online alışverişi daha güvenli hale getirmek için en yüksek güvenlik yöntemi olan yeşil bar sertifikası kullanılır.
  • SSL'in Açılımı Nedir: Secure Socket Layer - Güvenli Giriş Katmanı
  • Yeşil Bar Sertifikası Nedir:  https://www.tiklaalbeni.com adres çubuğunda bu şekilde gözükmektedir.
  • 3D Ödeme sistemi: Kredi kartınızla ödeme yaparken mesaj doğrulama kodu ile onaylarsınız. 3D sistemi kredi kartı kullandığınız bankanızın sistemine göre değişiklik gösterebilir. ( Mesela, 3D ödeme sistemi aktif olmayan müşterilerimize onay mesajı gitmeyebilir. Bu durum kendi bankanızdan kaynaklıdır dilediğiniz zaman bankanızla iletişime geçip aktif hale getirebilirsiniz. )

           ____________________________________________

  • Kapıda Ödeme

  • Alışveriş adımlarında kapıda ödeme seçeneği karşınıza çıkacaktır. İster nakit, ister kredi kartı seçeneğini seçerek alışverişinizi oluşturabilirsiniz

  • ____________________________________________

  • %100 Müşteri memnuniyeti

  • Siz değerli müşterilerimiz için en önemli şeyin sipariş ettiğiniz ürünün fiyatı, kalitesi ve gönderim hızı olduğunu biliyoruz.

  • Siparişlerinizi en güvenli ve hızlı bir şekilde ulaştırmak için gece gündüz çalışıyoruz.

  • Visa, Amex, Master Card gibi dünyanın en güvenilir ödeme seçeneklerini kullanıyoruz.

  • tıklaalbeni.com'da sahte markalı ürünlerin satışı yasaktır. Tüm ürünler orjinaldir.

  • ____________________________________________

  •  Sevdiğinize Hediye Paketi

  • Siparişinizi tamamlarken 'sipariş notu' bölümüne not bırakabilirsiniz.

  • Hediye paketi seçeneği ve notu da mevcuttur.

  • Dilediğiniz ürünü sipariş ederken ister 'Üyeliksiz', ister 'Facebook ile Bağlan'arak, isterseniz
  • 'Üye Ol'arak siparişinizi oluşturabilirsiniz. Güncel Blog yazılarımızı okuyup,

  • Türkiye'nin alışveriş hareketlerini ve gerekli olan bilgileri keyifle okuyabilirsinizYoutube kanalımıza abone olup,

  • yepyeni videolarımız ile ürünleri daha yakından tanıyabilirsiniz.

  • Size özel panelinizi kullanmak için üye olmanızı öneririz; ürün iade, ürün değişim, destek talebi gibi,

  • anında haberleşme panelinizi kullanabilmeniz için üye olmalısınız.

  • ____________________________________________

  • Kargonuzu Kolayca Takip Edin

  • Siparişinizi tamamladığınız anda mail adresinize gelen sipariş bilgileriniz sayfasındaki linke tıklayarakkargonuzun nerede olduğunu takip edebilirsiniz. ____________________________________________

  • İade ve Değişim

  • TALEBİNİZİ ÜYE GİRİŞİ YAPTIKTAN SONRA 'SİPARİŞ TAKİBİ' ALANINDAN RAHATLIKLA OLUŞTURABİLİRSİNİZ.

  • 1 - Almış olduğunuz ürününün, etiketini sökmeden/tahrip etmeden / bozmadan ve ürünü kullanmadan teslim tarihinden itibaren yedi (7) iş günü içinde teslim aldığınız şekli ile iade ya da değişimini talep edebilirsiniz. İç giyim ürünlerinin değişimi veya iadesi mümkün değildir.

  • Kullanılmış, tahrip edilmiş Ürün etiketleri sökülmüş şekildeki ürünlerin iadesi ve değişimi kabul edilmez.

  • 2 - Değişimi yapılacak ürünlerin sadece ürün ücreti iade edilir. Değişimi yapılacak ürünlerin anlaşmalı olduğumuz "Aras Kargo" firmasıyla gönderilmesini tercih ediyoruz.
    3 - İade sonucu olarak yapılacak geri ödeme, iade edilen ürün tiklaalbeni.com'un ilgili departmanına ulaştıktan 3 gün sonra, en geç 1 hafta sonra (Çarşamba günleri) varsa kargo masrafı düşülüp hesabınıza iade edilir.

  • Kapıda ödeme ve havale ödemelerinde ise en geç 1 hafta içerisinde varsa kargo ücreti düşüldükten sonra yapılacaktır. Kapıda ödeme iadelerinde adınıza olan bir banka hesabı IBAN No bildirmeniz gerekmektedir.

  • 4 -  Değişim yapılacak ürünü göndereceğiniz adres: 

  •  Siyavuşpaşa Mahallesi Çavupaşa Caddesi  No: 139/B  Bahçelişevler / İSTANBUL

 

​​​​​

cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR